第282集:效果评估与改进(2 / 2)

王师傅点点头:“我之前就觉得分类有点乱。”

“是啊。”刘好仃叹口气,“一开始是为了快点上线,没顾得上细想。现在得回头看看,哪里该改。”

小林忽然想到什么:“刘哥,你说会不会需要专人来负责维护?”

“这是个好主意。”刘好仃眼睛一亮,“我们可以成立一个小组,轮流值班,负责审核、补充和优化内容。这样就不会出现‘死档案’了。”

李姐笑道:“看来咱们的知识库,以后也要有自己的‘管家’了。”

气氛轻松了许多,大家也开始畅所欲言。

“其实还可以加点互动。”小林说,“比如设置一个问答区,让大家提问,再由经验丰富的师傅回答。”

“或者搞个‘最佳知识点’评选。”李姐接话,“每个月选出最有用的一条,奖励一下。”

刘好仃听着听着,嘴角越翘越高。

“行啊,你们一个个都比我脑子灵。”他说,“不过咱也得现实点,有些想法可以马上做,有些可能得缓一缓。”

王师傅沉吟片刻:“那优先级怎么排?”

刘好仃合上笔记本,站起身来走到白板前,拿起马克笔写下几个关键词:“影响大、见效快、成本低。”

“咱们就按这个顺序来。”他转身看着大家,“先把那些明显卡脖子的地方打通,然后再一步步完善。”

会议室里响起了掌声,不大,但真诚。

傍晚时分,刘好仃一个人站在空荡荡的会议室里,窗外的天色已经暗了下来,远处的高楼灯光陆续亮起,像一颗颗星星落在了地上。

他望着玻璃窗上映出的自己,鬓角的白发在夕阳余晖中闪着微光。

“知识管理这条路,还真不容易。”他轻声自语,“但它值得。”

手机震动了一下,是小林发来的消息:

“刘哥,我刚做了个表格,把今天收集的问题都归类了,要不要明天一起过一遍?”

刘好仃笑了笑,回复了一个“好”字。

他收起笔记本,关掉灯,走出会议室。走廊尽头的窗户透进最后一缕晚霞,照亮了他的影子。

那一瞬间,他仿佛看到了未来的模样——不只是一个更高效的知识库,而是一个更团结、更有温度的团队。

风从楼梯口吹上来,掀起他微微泛白的工作服衣角。

他迈开步子,走向电梯的方向。

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